Avis Pennylane : À Lire avant de Souscrire !

Vous cherchez un avis sur Pennylane ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Voici ce qu’il faut retenir de notre avis sur le logiciel Pennylane : 👇

Pennylane Avis : En résumé
Avantages	Inconvénients
✅ Tarifs progressifs ✅ Pour indépendants, TPE et PME ✅ Fonctionnalités comptables complètes ✅ Compte pro avec CB gratuit ✅ Modules intéressants pour la gestion ✅ Nombreuses intégrations (Qonto, Excel, Hubspot…) ✅ Service client compétent et réactif	- Module comptabilité onéreux - Fonctionnalités et services manquants (gestion de la paie, création d’entreprise…) - Formation payante
Avis des clients sur TrustPilot	4,5/5 sur 103 avis
Avis des clients sur Google	4,6/5 sur 476 avis
Avis des clients sur App Store	4,7/5 sur 1500 avis
Avis des clients sur Google Play	4,8/5 sur 814 avis
🕵️ Notre avis	16/20
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Pennylane est un logiciel comptable et de gestion complet, simple d’utilisation et intéressant grâce au compte pro inclus. La comptabilité se retrouve grandement simplifiée, notamment au moyen de la synchronisation bancaire et aux règles automatiques de saisie. Le client dispose en outre d’un compte professionnel et de cartes bancaires gratuites et illimitées, ce qui lui permet de régler facilement les factures fournisseurs et de recevoir des virements (comme le paiement d’une prestation).

Les outils de gestion se révèlent utiles et complets ; notamment, les fonctionnalités d’automatisation limitent la saisie manuelle, chronophage et propice aux erreurs. Par exemple, les transactions du compte bancaire sont automatiquement catégorisées et renseignées dans les outils comptables et de trésorerie. Les données sont synchronisées sur l’ensemble des modules. Cela facilite le rapprochement bancaire et évite les erreurs de saisie, comme la saisie d’une facture ou d’une transaction en double.

👉 Quelques inconvénients de Pennylane sont toutefois à mentionner. Les tarifs, s’ils sont progressifs, demeurent plus élevés que la plupart des concurrents. C’est particulièrement vrai pour le module comptable, qui peut nécessiter un surcoût en fonction de l’offre choisie. Par ailleurs, outre les ressources de base, la formation à l’outil est payante. Enfin, nous apprécierions davantage de fonctionnalités proposées par la concurrence, comme la création d’entreprise, la gestion de la paie ou des stocks.

Avis clients Pennylane

Les avis des clients sur Pennylane sont très majoritairement positifs. Ils encensent d’abord le logiciel pour ses fonctionnalités, aussi bien pour la comptabilité que la gestion de la trésorerie et de l’entreprise. À cet égard, le compte professionnel inclus est apprécié. Le service client et le SAV sont efficaces, y compris quand il s’agit de déployer des correctifs face aux quelques bugs que peut rencontrer l’application mobile.

Voici ce que disent les entreprises au sujet de Pennylane : 👇

Avis clients Pennylane
Avis Trustpilot	4,5/5 sur 103 avis
Avis Google	4,6/5 sur 476 avis
Avis App Store	4,7/5 sur 1500 avis
Avis Google Play	4,8/5 sur 814 avis
Sentiment global	✅ Qualité et réactivité du service client ✅ Fonctionnalités complètes ✅ Interface agréable et intuitive ✅ Quelques bugs dans l’application

Voici les points positifs relevés par les avis clients Pennylane sur Google, Trustpilot, etc. :

• 👨‍💼 Service client compétent : ils sont nombreux à souligner la réactivité des conseillers et leur bonne connaissance de l’outil, de ses fonctionnalités et des problématiques rencontrées. Le temps d’attente est relativement court
• ✅ Fonctionnalités complètes : les entreprises apprécient les différents services proposés. Avec son module de comptabilité, Pennylane agit comme un véritable logiciel dédié. Ses différentes fonctionnalités liées à la gestion, comme le compte pro, l’outil de facturation, etc., sont également des points forts aux yeux des utilisateurs.
• 💻 Interface ergonomique : en comparaison d’autres logiciels de comptabilité ou de gestion, les utilisateurs valorisent la facilité d’utilisation et le design de la plateforme Pennylane et de son app mobile

👉 Plusieurs avis clients sur Pennylane regrettent toutefois que l’application connaisse des bugs de temps en temps. Il peut par exemple s’agir d’un temps de chargement infini quand on souhaite accéder à telle ou telle fonctionnalité. Ce sont toutefois des bugs temporaires : il suffit le plus souvent de redémarrer l’application ; de plus, les développeurs font preuve de réactivité pour corriger tout problème.

Logiciel comptabilité Pennylane

Chez Pennylane, le logiciel de comptabilité est complet et efficace, mais assez onéreux. Il n’est pas compris dans les formules Basique et Essentiel, et son tarif est plus élevé que d’autres logiciels, comme Indy. Toutefois, il a l’avantage d’être complet : le client a la possibilité d’éditer et de personnaliser ses comptes, et de produire et transmettre les éléments comptables, comme le compte de résultat. Le logiciel facilite aussi la gestion, notamment via l’aide au reporting et le suivi de trésorerie.

Voici ce qu’il faut retenir sur le logiciel comptable de Pennylane : 👇

Voici les avantages du logiciel de comptabilité Pennylane :

• ✅ Fonctionnalités complètes : le module comptable agit comme un véritable logiciel dédié, permettant de suivre les comptes annuels, de produire et envoyer les documents exigés par l’administration fiscale, etc.
• 🕑 Interconnexion avec d’autres outils : afin d’automatiser la saisie, l’outil comptable se synchronise avec le compte bancaire et il est possible de définir des règles automatiques ; pour l’entreprise, c’est un vrai gain de temps
• ⏳ Services utiles à la gestion : plus que la comptabilité, ce logiciel est une aide à la gestion de l’entreprise, offrant par exemple une vue en temps réel sur la trésorerie et fournissant des indicateurs précieux pour le reporting

👉 Cependant, le logiciel de compta Pennylane est proposé à un tarif assez élevé. L’outil est par exemple plus cher que chez Indy (à partir de 22€ HT / mois). En outre, le module comptabilité est une option payante pour certaines offres, comme celles destinées aux entreprises de 6 à 15 salariés.

Compte pro et carte bancaire Pennylane

Le compte pro Pennylane est intéressant, car il est gratuit et facilite la gestion et la comptabilité. Le compte bancaire pour les professionnels est inclus dans toutes les offres, sans surcoût, et les cartes bancaires physiques et virtuelles sont gratuites et personnalisables. Plus qu’une commodité, le compte pro a l’avantage de s’interconnecter avec les outils comptables et de gestion. Cela permet notamment le rapprochement bancaire, qui limite la saisie manuelle, pour un réel gain de temps.

Voici ce qu’il faut savoir sur le compte professionnel de Pennylane et les CB disponibles : 👇

Voici les avantages d’un compte pour les professionnels chez Pennylane :

• ✅ Compte pro complet : le client dispose d’un compte bancaire professionnel avec un IBAN français. Il peut effectuer ou recevoir des virements standards ou instantanés (gratuits et illimités), régler les factures en un clic, etc. A noter que, pour les créateurs d’entreprise, il est possible de réaliser le dépôt de capital chez Pennylane
• 💳 Cartes gratuites et paramétrables : il est possible de commander gratuitement des cartes bancaires physiques ou virtuelles Mastercard. Celles-ci peuvent être personnalisées (nom du détenteur, plafond de paiement, utilisation de la CB à l’étranger, etc).
• 🤝 Rapprochement comptable automatique : le compte professionnel se connecte au logiciel de compta Pennylane. Cela représente un réel gain de temps, car il n’est pas nécessaire d’entrer manuellement les transactions dans le logiciel de comptabilité

Logiciel de facturation Pennylane

Le logiciel de facturation Pennylane est complet et facile d’utilisation. Selon la formule souscrite par le client, celui-ci a l’avantage de disposer de plusieurs modèles, voire d’un outil de personnalisation, afin de créer ses propres factures. Grâce à la synchronisation avec le compte pro et le logiciel comptable, les rapprochements sont automatisés, ce qui simplifie la gestion. Enfin, nous apprécions la compatibilité avec la facturation électronique, pour une mise en conformité immédiate avec la future obligation légale.

Voici ce qu’il faut savoir sur cet outil de facturation : 👇

Voici les avantages du logiciel pour la facturation de Pennylane :

• ✅ Logiciel complet et intuitif : l’outil propose plusieurs fonctionnalités afin d’éditer, personnaliser et envoyer les factures. L’entreprise peut ainsi adapter les modèles disponibles à son image, voire créer son propre modèle
• 🤝 Fonctionnalités d’automatisation : le logiciel catégorise automatiquement les transactions et offre une vue d’ensemble sur les paiements en attente. Grâce au rapprochement bancaire automatisé, la saisie comptable manuelle est limitée, ce qui évite les erreurs et représente un gain de temps
• 📱 Compatible avec la facturation électronique : celle-ci est appelée à devenir obligatoire pour toutes les entreprises au cours des années qui suivent. S’équiper de ce logiciel permet donc de se mettre déjà en conformité avec la réglementation à venir

👉 L’inconvénient du logiciel de facturation de Pennylane ? Certaines fonctionnalités sont réservées aux offres supérieures. Par exemple, si le client souscrit à la formule “Basique”, il ne dispose pas des relances automatiques en cas d’impayés, et doit réaliser les imports / exports de factures manuellement. Ses options de personnalisation sont aussi plus limitées, avec seulement 2 modèles disponibles.

Gestion des Achats Pennylane

La gestion des achats est simplifiée grâce à Pennylane. Le logiciel centralise les factures fournisseurs et permet, grâce au compte bancaire pro, d’effectuer les règlements en quelques clics. Les justificatifs des achats sont synchronisés avec l’outil comptable et ne nécessitent donc pas de saisie manuelle. L’entreprise dispose aussi d’outils afin d’analyser ses postes de dépenses et de suivre les budgets. Ce sont autant d’informations utiles pour la gestion, l’analyse de la rentabilité et l’optimisation des frais.

Voici ce qu’il faut retenir sur la gestion des achats avec le logiciel Pennylane : 👇

Voici les avantages du logiciel de gestion des achats de Pennylane :

• 🔍 Suivi et analyse des dépenses : le tableau de bord offre une vue détaillée des différents postes de dépenses. L’entreprise peut ainsi anticiper et, au besoin, ajuster les budgets, et chercher des moyens d’optimiser les dépenses les plus importantes
• 📱 Gestion simplifiée des notes de frais : au moyen de l’application mobile, il suffit de renseigner le montant et quelques informations sur la note de frais, puis prendre en photo le justificatif. Celui-ci est ensuite directement importé dans le logiciel de gestion des achats
• ✅ Règlement des fournisseurs en direct : grâce au compte bancaire professionnel compris dans toutes les offres, le client peut régler les factures en quelques clics, que ce soit au moyen de la carte bancaire Mastercard ou d’un virement SEPA (gratuit et illimité)

👉 Nous notons un inconvénient à la gestion des achats avec Pennylane : l’absence de gestion des stocks. Cela permettrait d’actualiser les stocks en temps réel et d’indiquer à l’entreprise quand il est nécessaire d’effectuer de nouveaux achats. En l’occurrence, il est nécessaire de s’équiper d’une solution tierce.

Gestion de la Trésorerie Pennylane

La gestion de la trésorerie est grandement simplifiée avec Pennylane. Le logiciel se synchronise avec le compte professionnel et catégorise automatiquement les transactions. Il est donc possible de suivre le solde en temps réel. L’outil donne aussi la possibilité de définir des objectifs de revenus et de planifier les dépenses et recettes de l’entreprise, ce qui est utile pour disposer d’une bonne visibilité sur sa rentabilité.

Voici ce qu’il faut retenir sur ce logiciel de trésorerie : 👇

Voici les avantages du logiciel de trésorerie de Pennylane :

• 🕑 Gain de temps : grâce aux différentes fonctionnalités automatisées (synchronisation bancaire, catégorisation, etc.), le client n’a pas à renseigner les transactions manuellement
• ✅ Aide à la planification financière : en plus du suivi de la trésorerie, l’outil facilite la planification des finances à l’année au moyen des objectifs de revenus et de la budgétisation ; l’entreprise peut donc anticiper les dépenses et recettes à venir
• 🤝 Avance de trésorerie possible : directement depuis son compte professionnel, le client peut réaliser une demande d’avance de trésorerie. Selon son éligibilité, un montant lui est proposé. L’entreprise a la possibilité de modifier l’échéance lors de la demande ou ultérieurement

Tarifs Pennylane

Les tarifs de Pennylane sont intéressants du fait de leur progressivité, mais le prix du module comptable est relativement élevé. Des trois offres (Basique, Essentiel et Premium), Essentiel propose le meilleur rapport qualité-prix. Cette formule donne notamment accès aux outils de gestion des notes de frais, des achats, de trésorerie, etc., ce qui n’est pas le cas avec Basique. Pour les indépendants et les entreprises de 1 à 5 salariés, l’offre Premium est avantageuse, car le module Comptable est inclus.

Voici le détail de la tarification chez Pennylane : 👇

Voici les avantages de Pennylane en ce qui concerne les tarifs :

• 💸 Tarification progressive : les tarifs dépendent du statut (indépendant ou société) et, dans le cas d’une société, du nombre de salariés. Au-delà de 15 salariés, les offres sont sur mesure. Cette tarification progressive permet de s’adapter au budget et aux besoins de chaque structure
• 👨‍💻 Compte pro gratuit : quelle que soit l’offre qu’il choisit, le client bénéficie d’un compte professionnel gratuit. Il dispose de cartes bancaires (physiques et virtuelles) et peut aussi profiter d’une avance de trésorerie au besoin
• ✅ Absence de frais cachés : à l’exception du module comptable (en option payante pour les entreprises de 6 à 15 salariés), tous les services présentés sont inclus et sans surcoût

👉 Cependant, nous trouvons le tarif élevé pour le logiciel de comptabilité. Il est compris dans le plan Premium, à 79€ HT / mois pour les indépendants. En comparaison, chez Indy, il faut compter seulement 22€ HT / mois pour bénéficier des fonctionnalités comptables. Par ailleurs, les fonctionnalités comptables sont une option payante pour les entreprises de 6 à 15 salariés chez Pennylane, tandis qu’elles sont incluses dans le plan à 49€ HT / mois chez Indy. Il est possible de réduire ces frais en profitant de codes promo Pennylane, disponibles à certaines périodes de l’année !

Service client Pennylane

Efficace, compétent et réactif, le service client est le véritable point fort de Pennylane. Les horaires en semaine sont étendus et le temps d’attente est limité. Si l’on peut regretter le peu de moyens de communication proposés (seul le tchat est disponible en permanence), nous constatons toutefois l’efficacité des conseillers. La FAQ se révèle utile elle aussi, traitant de nombreux aspects, ce qui évite d’avoir à contacter le SAV.

Voici ce qu’il faut savoir sur le service client de Pennylane : 👇

Pennylane : Service client
Langue	FR
🕑Horaires	Du lundi au vendredi (9h - 19h)
📞 Téléphone	Non
💬 Tchat	Oui
📧 E-mail	Oui (formation à l’outil uniquement)
✍️ Formulaire de contact	Oui
Messenger	Oui
Twitter	Oui (pas de messagerie)
❓ FAQ	Oui, complète

Voici les avantages du service client Pennylane :

• 👨‍💼 Conseillers compétents : ils témoignent d’une bonne connaissance de l’outil et des problématiques fréquemment rencontrées par les utilisateurs, et apportent des conseils pertinents et une aide utile
• ⏳ Délai de réponse raisonnable : le SAV se montre réactif et facile à joindre ; les horaires sont suffisamment larges pour s’adapter aux disponibilités de chacun, et le temps d’attente se limite à quelques minutes
• ✅ FAQ complète et facile d’utilisation : la foire aux questions est divisée en plusieurs sections, relatives par exemple au compte pro, aux paramètres de gestion interne ou encore aux imports / exports. Les informations sont à la fois denses et compréhensibles

L’inconvénient du service client de Pennylane ? Seul le tchat est disponible pour joindre un conseiller. Le formulaire sert exclusivement à l’inscription, l’e-mail est disponible uniquement pendant la phase de formation à l’outil et il n’est pas possible de contacter le service client par téléphone.

En conclusion, le logiciel d’expert-comptable Pennylane est à la fois complet, intuitif et intéressant grâce à ses fonctionnalités d’automatisation. En plus de gérer la comptabilité, Pennylane propose aussi des outils de gestion des achats, de la trésorerie et même un compte bancaire professionnel gratuit. L’interconnexion des outils automatise la saisie des factures, des transactions, etc., dans le logiciel de comptabilité, et limite par là même le temps passé et le risque d’erreurs.

👉 Il faut toutefois garder à l’esprit que les tarifs de Pennylane sont globalement plus élevés que chez la concurrence. C’est particulièrement le cas pour le module comptable, qui est une option payante pour la majorité des offres. A ces niveaux de tarification, il serait intéressant que le fournisseur du logiciel développe davantage le volet “gestion”, en intégrant par exemple un outil de gestion de la paie (comme le propose le concurrent Dougs), de gestion des stocks, etc.