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Sommaire
- Est-ce que BoursoBank est une banque sécurisée ?
- BoursoBank Sécurité: la FAQ !
- Mes dépôts sont-ils couverts en cas de faillite de BoursoBank ?
- Comment BoursoBank protège-t-elle mes données personnelles ?
- Quelles mesures BoursoBank prend-elle pour sécuriser les transactions en ligne ?
- Comment fonctionne l’authentification forte sur BoursoBank ?
- BoursoBank est-elle régulée par des autorités financières françaises ?
- Quelles garanties offre BoursoBank en cas de fraude ou de piratage de compte ?
- BoursoBank Sécurité : en résumé !
Vous souhaitez savoir si BoursoBank est une banque sécurisée ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !
Ce qu’il faut retenir sur BoursoBank :
1️⃣ Agrément ACPR
2️⃣ Garantie des dépôts FGDR jusqu’à 100 000 € par client et par banque
3️⃣ Sécurité des comptes grâce à l’authentification renforcée
4️⃣ Service client réactif pour agir rapidement en cas de fraude
Voici un tableau récapitulatif des mesures de sécurité et des garanties offertes par BoursoBank pour protéger les dépôts et données de ses clients : 👇
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Garanties et mesures | En détails |
Cadre réglementaire | - Régulation par l’ACPR et l’AMF - Respect des normes UE et du Code Monétaire et Financier |
Licence bancaire | Licence complète |
Appartenance à un groupe bancaire reconnu | Filiale de la SG |
Sécurité des connexions | - Sécurité lors de l’authentification - Outils pour sécuriser les paiements en ligne et lutter contre les logiciels espions |
Protection des données clients | - Conformité RGPD - Notifications en temps réel |
Garantie des dépôts | FGDR couvrant jusqu’à 100 000 € par client |
Fraude et piratage | - Remboursement transactions frauduleuses - Assistance client dédiée - Traitement rapide des signalements |
Sensibilisation | BoursoBank informe régulièrement ses clients sur les bonnes pratiques de sécurité en ligne |
Est-ce que BoursoBank est une banque sécurisée ?
Oui, BoursoBank est une banque sécurisée, offrant une protection optimale des fonds et des données de ses clients grâce à plusieurs éléments clés. Elle opère dans un cadre réglementaire strict, avec une licence bancaire complète et l’appui d’un groupe bancaire reconnu, la SG. Elle utilise des outils technologiques de pointe, tels que l’authentification forte et les normes DSP2, pour renforcer la sécurité des transactions.
De plus, les dépôts des clients sont garantis par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), et une attention particulière est accordée à la protection des données utilisateurs.
Voyons ces éléments plus en détail :
A SAVOIR :
BoursoBank répond aux mêmes normes que sa maison mère : la SG ! Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la banque derrière BoursoBank.
BoursoBank Sécurité: la FAQ !
Mes dépôts sont-ils couverts en cas de faillite de BoursoBank ?
Oui, les dépôts chez BoursoBank sont couverts en cas de faillite jusqu’à 100 000 €. En tant qu’établissement de crédit agréé par l’ACPR et filiale de la SG, BoursoBank est soumise aux mêmes règles strictes que les banques traditionnelles. Elle est membre du Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), qui indemnise les clients en cas de faillite bancaire jusqu’à 100 000€. Cette garantie couvre les comptes courants, livrets et plans d’épargne.
En cas de faillite de BoursoBank, voici comment se déroule l’indemnisation par le FGDR :
- BoursoBank est déclarée défaillante
- Les comptes du client sont arrêtés et les données sont transmises au FGDR
- Le client n’a rien à faire, sauf ouvrir un compte dans une autre banque si nécessaire
- Indemnisation notifiée
- Indemnisation versée par virement ou lettre-chèque
Le délai d’indemnisation est de 7 jours ouvrables pour les dépôts bancaires (comptes, livrets) et 3 mois sur les titres financiers (actions, PEA…).
A SAVOIR :
Le FGDR garantit vos dépôts jusqu’à 100 000 € par personne et par banque. Si vos fonds dépassent 100 000 €, répartissez-les entre plusieurs banques pour maximiser la protection !
Comment BoursoBank protège-t-elle mes données personnelles ?
Pour protéger vos données personnelles, BoursoBank respecte les règles européennes (RGPD) et utilise des connexions sécurisées avec l’authentification à deux facteurs et des technologies comme l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale. Des systèmes permettent de bloquer les attaques en ligne.
BoursoBank donne également des conseils aux clients pour choisir des mots de passe forts. En cas de problème, il est possible de changer le mot de passe, vérifier les opérations et contacter le service client.
Voici, dans le détail, les mesures mises en place par BoursoBank pour protéger les données personnelles de ses clients :
Quelles mesures BoursoBank prend-elle pour sécuriser les transactions en ligne ?
BoursoBank sécurise les transactions en ligne avec une authentification renforcée (mot de passe, code unique, biométrie) et des technologies avancées comme les clés de sécurité et IBM Trusteer Rapport, qui bloquent les attaques. Les transactions sont surveillées en temps réel pour repérer les fraudes, et des notifications automatiques permettent de suivre l’activité du compte. En cas de problème, un service client réactif est disponible pour aider rapidement.
Voyons plus en détail comment BoursoBank sécurise les transactions en ligne de ses clients :
A SAVOIR :
Au-delà des mesures de protection offertes par votre banque, vous devez faire preuve de vigilance dès que vous utilisez une carte bancaire. Suivez tous nos conseils pour bien sécuriser votre carte bancaire.
Comment fonctionne l’authentification forte sur BoursoBank ?
L’authentification forte est une mesure de sécurité utilisée par BoursoBank pour protéger l’accès à votre compte et sécuriser les transactions sensibles. Elle permet de garantir une meilleure protection contre les tentatives de fraude.
L’authentification forte repose sur deux éléments indépendants parmi les trois catégories suivantes :
- Quelque chose que vous savez : mot de passe ou code PIN
- Quelque chose que vous possédez : smartphone ou clé de sécurité
- Quelque chose que vous êtes : empreinte digitale ou reconnaissance faciale
L’authentification forte est utilisée dans les cas suivants :
A SAVOIR :
BoursoBank propose une alternative au mot de passe classique grâce à l’authentification via clés de sécurité, intégrées à des appareils compatibles (Windows Hello, Android, iOS) ou physiques (ex. Yubico), offrant plus de sécurité et de simplicité.
BoursoBank est-elle régulée par des autorités financières françaises ?
Oui, BoursoBank est régulée par des autorités financières françaises, ce qui garantit sa fiabilité et sa conformité aux normes en vigueur. En tant qu’établissement de crédit, BoursoBank est agréée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui supervise les banques et les assurances en France.
Elle est également contrôlée par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF), qui veille à la protection des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers. BoursoBank suit ainsi des règles strictes en matière de transparence, de gestion des risques et de sécurité financière.
Toutes les banques agréées en France, y compris BoursoBank, sont soumises à des obligations légales précises. Elles doivent respecter les dispositions du Code Monétaire et Financier, qui encadrent des aspects tels que la solvabilité, la gestion des risques, et les ratios de liquidité.
👉 En cas de défaillance, les dépôts des clients sont protégés par le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), qui couvre les sommes déposées sur les comptes à hauteur de 100 000 € par client et par établissement.
Quelles garanties offre BoursoBank en cas de fraude ou de piratage de compte ?
En cas de fraude, BoursoBank rembourse les transactions frauduleuses si elles ont été signalées rapidement et qu’il n’y a pas eu de négligence du client. Les dépôts sont garantis jusqu’à 100 000 € via le FGDR en cas de défaillance bancaire. Un service client dédié accompagne les clients pour signaler et résoudre les incidents.
Voici un tableau récapitulatif des garanties offertes par BoursoBank pour lutter contre les fraudes et piratages de comptes : 👇
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Garanties | En détails |
⇾ Prévention des fraudes | |
Supervision et réglementation | - Régulation par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - Respect du Code Monétaire et Financier pour garantir des normes de sécurité strictes |
Authentification renforcée (DSP2) | Double authentification (mot de passe + code unique) |
Sécurisation des paiements | Validation supplémentaire requise pour les paiements en ligne (code unique et confirmation sur téléphone) |
Anti-virus | - IBM Trusteer Rapport - Protection avancée intégrée à l’app mobile. |
Sensibilisation à la sécurité | Conseils de sécurité aux clients : - Choisir des mots de passe sécurisés - Éviter de partager des informations sensibles |
⇾ Protection du client en cas de fraude avérée | |
Fonds de Garantie des Dépôts (FGDR) | Indemnisation jusqu’à 100 000 € par personne en cas de défaillance de la banque (fraude ou insolvabilité). |
Remboursement des transactions frauduleuses | Remboursement rapide des montants détournés, sauf en cas de négligence grave. |
Assistance en cas de fraude | - Aide immédiate pour signaler les incidents et gestion de la résolution - Traitement rapide des signalements |
En cas d’opérations non autorisées, il faut rapidement : faire opposition, porter plainte, et signaler l’incident sur le site PERCEVAL. La banque a l’obligation de rembourser les sommes volées, sauf si elle prouve une négligence grave ou un comportement frauduleux de l’utilisateur.
👉 Une négligence grave peut être invoquée si le consommateur répond à un e-mail manifestement frauduleux ou tarde à faire opposition. En revanche, si la fraude est sophistiquée, la banque ne peut invoquer cette négligence pour refuser le remboursement.
A SAVOIR :
Vous envisagez l’ouverture d’un compte chez BoursoBank ? Commencez par lire notre avis sur BoursoBank !
BoursoBank Sécurité : en résumé !
BoursoBank est une banque en ligne sécurisée, régulée par les autorités financières françaises (ACPR, AMF) et soutenue par le groupe SG. Elle garantit une protection optimale des fonds avec le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), couvrant jusqu’à 100 000 € par client en cas de défaillance bancaire.
👉 BoursoBank sécurise les transactions avec une authentification forte (mot de passe, code unique, biométrie) et des technologies avancées comme le protocole FIDO et IBM Trusteer Rapport. Elle surveille les connexions et paiements en temps réel, détecte les fraudes et notifie immédiatement le client en cas d’activité inhabituelle. En cas de fraude, BoursoBank rembourse les transactions signalées rapidement. Elle respecte les règles du RGPD pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles..
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