Avis Swapn : À Lire avant de Souscrire !

Vous cherchez un avis sur Swapn avant de souscrire ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Nous commençons avec un résumé de notre avis sur la création d’entreprise avec Swapn : 👇

Review Swapn : En Résumé
Avantages	Inconvénients
✅ Nombreux statuts juridiques acceptés ✅ Package gratuit pour les entrepreneurs individuels ✅ Service de comptabilité disponible ✅ Avance des frais d’immatriculation ✅ Dépôt de capital compris ✅ Conseils personnalisés sans frais supplémentaires ✅ Plateforme inscrite à l’Ordre des Experts-Comptables ✅ SAV compétent et disponible	- Quelques secteurs d’activité non pris en compte (tabac-presse, objets d’arts, etc.) - Association, SA, SNC exclues
Avis des clients sur TrustPilot	4,8/5 sur 118 avis
Avis des clients sur Google	5/5 sur 472 avis
🕵️ Notre avis	18/20
🎁 Offre en cours	- 100€ pour le parrain - 50€ pour le filleul - Création SASU / EURL gratuite ❤️

Notre avis sur Swapn est très positif. La plateforme juridique aide les entrepreneurs à créer leur entreprise grâce à 2 offres distinctes adaptées aux entrepreneurs seuls ou en société. Swapn complète ces offres avec un service de comptabilité efficace et un compte pro complet (de son partenaire Tiime). Le site se démarque grâce à des tarifs très compétitifs et un service client de grande qualité, apprécié par ses utilisateurs.

L’avantage principal de Swapn est sa grille tarifaire attractive et transparente. La plateforme juridique permet aux créateurs d’entreprise de se lancer facilement, sans trésorerie conséquente puisque tout est inclus : dépôt de capital, rédaction des statuts, immatriculation, etc. L’offre de Swapn est complète, les clients peuvent aussi déléguer leur comptabilité grâce à un service dédié et ouvrir un compte pro directement via la plateforme.

Swapn se montre réellement compétitif, avec peu d’inconvénients à noter. Il faut savoir que toutes les formes juridiques ne sont pas acceptées, notamment les associations, SA ou SNC, ainsi que certains secteurs d’activité (tabac-presse, objets d’art, etc.). De plus, le service de comptabilité n’est accessible qu’aux clients Swapn. Enfin, certains clients évoquent des délais de réponse parfois longs, mais cela reste anecdotique.

Pour conclure, à notre avis, Swapn est une excellente plateforme juridique pour lancer son entreprise :

• 2 formules tout inclus
• SAV très réactif
• Tarifs abordables
• Offre de comptabilité
• Compte pro disponible
• Association, SA, SNC exclues
• Quelques secteurs d’activité non éligibles

Avis clients

Les avis des clients de Swapn sont très positifs. Les entrepreneurs ayant fait appel au service de création d’entreprise de la plateforme ont apprécié la rapidité de la procédure de création d’entreprise, l’accompagnement personnalisé et le gain de temps. Ils sont nombreux à mettre en avant la qualité du service client, et plus particulièrement l’efficacité des conseillers Swapn qu’ils trouvent à l’écoute, professionnels et de bons conseils.

Voici ce qu’il faut savoir sur les retours utilisateurs Swapn : 👇

Swapn : Avis clients
Avis Trustpilot	4,8/5 sur 118 avis
Avis Google	5/5 sur 472 avis
Sentiment global	✅ Procédure de création rapide et efficace ✅ Accompagnement sur-mesure ✅ Conseillers réactifs et à l’écoute ✅ Grande qualité de service

Voici les retours d’expérience positifs des clients de Swapn :

• ✅ Une offre de création d’entreprise gratuite : l’offre de création d’entreprise gratuite pour les entrepreneurs seuls est un point mis en avant par les utilisateurs, qui apprécient pouvoir déléguer ces démarches administratives sans frais
• 🕑 Procédure simple et rapide : les clients apprécient la rapidité de la procédure de création d’entreprise. La plateforme est intuitive et la demande de création d’entreprise se fait en quelques clics
• 👨‍💼 Conseils personnalisés : de nombreux utilisateurs évoquent la qualité des conseils prodigués par les conseillers de Swapn. L’accompagnement sur-mesure et gratuit inclus avec la procédure de création d’entreprise est un vrai point fort pour la plateforme
• 🤝 Un SAV compétent : une grande majorité d’utilisateurs indiquent la rapidité de réponse du SAV ainsi que la pertinence des réponses apportées

👉 Quelques retours négatifs évoquent des délais de réponse parfois longs, voire une absence de réponse. Il est important de préciser que ces commentaires restent anecdotiques.

Création de micro-entreprise

Le service de création de micro-entreprise est très intéressant. Swapn propose une offre de création d’entreprise gratuite dédiée aux personnes qui lancent une entreprise seules, sans associé. Ce package comprend les principaux services administratifs liés à la création d’une activité : conseils sur la forme juridique, rédaction des statuts, dépôt de capital ou encore immatriculation de l’entreprise, entre autres.

Découvrez plus d’informations sur le service de création d’une micro-entreprise de Swapn : 👇

Voici les principaux avantages du service de création de micro-entreprise de Swapn :

• 🎁 Offre 100% gratuite : les entrepreneurs seuls (sans associé) profitent d’une offre de création d’entreprise entièrement gratuite. Un service très compétitif qui rassure les entrepreneurs dans leur création d’activité
• 📞 Rendez-vous de lancement inclus : les clients bénéficient d’un premier rendez-vous (téléphone ou visio) pour échanger sur leur projet et profiter de conseils d’experts
• 🤝 Accompagnement personnalisé : l’offre gratuite comprend l’accompagnement par les conseillers de Swapn. En cas de problème ou de question, il est possible de joindre rapidement le SAV par téléphone ou par mail
• ⏳ Délai de création d’entreprise rapide : la réactivité est l’un des points forts de Swapn. Entre le premier échange et l’obtention du K-bis, il faut compter 10 jours en moyenne

Création de société

Le service de création de société de Swapn se montre compétitif. La plateforme permet de créer une société en quelques clics pour 99€ tout compris (SAS, SARL, SCI). Swapn prend en charge la création de la société de A à Z, du choix de la forme juridique à l’obtention du K-bis, en passant par la rédaction des statuts et le dépôt de capital. Il faut savoir que les associations, SA et SNC ne sont pas acceptées par la plateforme juridique.

Découvrez plus de détails sur le service de création d’une société avec Swapn : 👇

Voici les points forts de la création de société avec Swapn :

• 💸 Tarif très compétitif : il faut compter 99€ pour créer une société et obtenir son K-bis. Toutes les démarches sont incluses, dont l’accompagnement complet et sur-mesure par les conseillers Swapn
• 🤝 Avance des frais administratifs : Swapn avance tous les frais administratifs relatifs à la création d’une activité, les clients n’ont donc pas à sortir cette somme de leur trésorerie avant que l’entreprise soit créée. Ils remboursent ensuite les frais réels avancés dès l’obtention du K-bis
• 📡 Réseau de partenaires : outils de gestion, assurances, compte pro, expertise comptable, Swapn dispose d’un large réseau de partenaires pour répondre efficacement aux besoins des entrepreneurs
• ✅ Offre sans engagement : une fois l’entreprise créée, le client n’est pas engagé avec Swapn, aucun abonnement comptable ou juridique n’est imposé par la plateforme

👉 Quelques points faibles sont à noter concernant l’offre de création de société. Certaines formes juridiques ne sont pas acceptées par la plateforme, comme les associations, les SA ou les SNC. C’est également le cas de certains secteurs d’activité comme les tabacs-presse, les activités de métaux précieux ou d’objets d’art, par exemple.

Comptabilité

À notre avis, l’offre comptable de Swapn est complète. Réservé aux entrepreneurs ayant créé leur entreprise avec Swapn, ce service est disponible pour 29€ par mois. Il comprend la tenue de la comptabilité et le calcul et la télédéclaration de la TVA. La plateforme propose également de réaliser le bilan annuel pour 199€. L’offre de comptabilité de Swapn peut être combinée avec le compte pro Tiime (partenaire de Swapn).

Voici plus de détails sur l’offre de comptabilité Swapn : 👇

Voici les avantages de l’offre comptabilité de Swapn :

• 💸 Tarif mensuel compétitif : les clients peuvent déléguer leur comptabilité pour 29€ par mois, un prix compétitif comparé aux services d’experts-comptables concurrents dont les prix oscillent généralement entre 50€ et 100€ par mois
• 🕑 Gain de temps important : la plateforme s’occupe de tenir à jour la comptabilité et de calculer puis déclarer la TVA, ce qui permet aux entrepreneurs de gagner un temps précieux dans la gestion de leur entreprise
• 📈 Production du bilan annuel : la plateforme produit le bilan et l’ensemble des documents fiscaux relatifs à la clôture de l’exercice (liasse fiscale) pour 199€ par an
• ✅ Inscrit à l’Ordre des Experts-Comptables : Swapn est officiellement reconnue comme cabinet d’experts-comptables, ce qui est un gage de crédibilité et de confiance pour les utilisateurs

👉 Quelques points négatifs sont à relever. Pour commencer, le service est uniquement accessible aux personnes ayant créé leur entreprise avec Swapn. C’est un point faible pour les entrepreneurs déjà en activité. De plus, les clients ne bénéficient pas de conseiller dédié en souscrivant à ce service, mais cela reste à nuancer puisque la plupart des plateformes en ligne ne proposent pas ce service.

Compte professionnel

L’offre de compte professionnel de Swapn est intéressante. La plateforme juridique s’associe à son partenaire Tiime pour proposer une offre de compte pro complète. Pour 14,90€ par mois, le client bénéficie d’un compte bancaire professionnel, d’une carte Mastercard Business, d’un IBAN français et d’une application mobile pour gérer ses devis et factures. L’avantage qui fait la différence ? Les 12 premiers mois de cotisation sont offerts.

Voici ce qu’il faut savoir sur le compte professionnel Swapn : 👇

Review Swapn : Compte professionnel
Pour qui ?	Entrepreneurs qui ont créé leur entreprise avec Swapn
Tarif	14,90€ / mois
Frais de tenue de compte	Inclus
Compte pro	Tiime
Carte bancaire	Business Mastercard
IBAN	FR
Virement / Prélèvement	Illimités
Dépôt de chèque	2 / mois
Découvert autorisé	Non
Paiement mobile
Application mobile	Oui
Offre	12 mois offerts !

Voici les avantages de l’offre de compte pro Swapn :

• 👨‍💻 Compte pro aux services essentiels : compte pro, CB Business, appli mobile, les professionnels disposent de tous les services essentiels pour gérer leur société
• 💳 Carte bancaire pro internationale : une CB Business Mastercard est associée au compte professionnel et permet de régler sans frais partout dans le monde, idéal pour les entrepreneurs voyageant régulièrement à l’étranger
• 📄 Outils de facturation inclus : les clients Swapn ont accès gratuitement à un outil de facturation en ligne qui leur permet de réaliser facilement devis, factures et relances clients
• 📱 Compte pro et compta sur l’app Tiime : plafonds, paiements en ligne ou à l’étranger, code PIN, l’utilisateur peut paramétrer entièrement sa carte depuis l’app. Les outils de comptabilité sont accessibles sur la même appli pour faciliter la gestion de son entreprise
• 🎁 12 mois offerts à la souscription : les clients bénéficient des 12 premiers mois de cotisation offerts pour tester les services de Swapn et de son partenaire Tiime tout en faisant des économies

👉 Aucun inconvénient majeur n’est à relever concernant le compte professionnel, si ce n’est un tarif mensuel un peu plus élevé que la moyenne. Il est possible d’ouvrir un compte pro moins cher chez Qonto par exemple (dès 9€ par mois). Aussi, les modes d’alimentation du compte sont limités, puisqu’il n’est pas possible de déposer d’espèces et seuls 2 dépôts de chèque par mois sont inclus.

Tarifs

Les tarifs proposés par Swapn sont très attractifs. La plateforme juridique dispose d’une grille tarifaire claire pour la création d’entreprise : une offre gratuite pour les entrepreneurs individuels et une offre pour les sociétés à 99€. Aucun frais caché, tout est compris dans les packages Swapn. Concernant la comptabilité, les tarifs se montrent compétitifs avec un service à 29€ par mois pour la gestion comptable et un bilan comptable à 199€ par an.

Voici l’essentiel à connaître sur les tarifs Swapn : 👇

Voici les principaux avantages des tarifs Swapn :

• ✅ Création d’entreprise individuelle gratuite : l’offre est entièrement gratuite, seuls les frais administratifs relatifs à la création d’une entreprise seront à rembourser (250€ en moyenne)
• 💸 Grille tarifaire claire : la plateforme propose une offre simple et des prix transparents clairement indiqués sur le site. Aucune mauvaise surprise pour les entrepreneurs lors de la création de leur activité
• 💰 Dépôt de capital gratuit : le dépôt de capital est un service compris dans les packages de création d’entreprise de Swapn, même dans l’offre gratuite dédiée aux entrepreneurs seuls
• 🤝 Service de comptabilité attractif : pour 29€ par mois, les entrepreneurs peuvent déléguer la gestion de leur comptabilité à Swapn, un tarif avantageux et un service qui fait gagner du temps

👉 Un point faible est à noter : le tarif du compte pro se montre un peu moins intéressant : 14,90€ par mois, alors que bon nombre de banques en ligne proposent des comptes pro à moins de 10€ par mois.

Service client

Le service client de Swapn est efficace et professionnel. Le SAV est l’un des points forts de la plateforme juridique. Il est disponible par téléphone, par mail, mais également par chat et par courrier. Les conseillers sont à l’écoute des clients et réactifs en cas de problème. Autre point positif : le service client de Swapn est basé en France. Les clients se montrent très satisfaits du service client de Swapn et le font savoir en laissant de nombreux commentaires positifs.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur le service client Swapn : 👇

Swapn Avis : Service client
Langue	FR
📞 Téléphone	Oui
📧 Email	Oui
💬 Chatbot	Oui
📄 Formulaire de contact	Oui
Facebook	Oui
Twitter	Non
❓ FAQ	Oui

Découvrez les principaux avantages du service client Swapn :

• 📞 Nombreux moyens de contact : numéro de téléphone, mail, chatbot, la plateforme met à disposition différents moyens pour contacter facilement un conseiller
• 🇫🇷 SAV basé en France : tous les conseillers Swapn sont basés en France, un point fort pour les clients qui apprécient pouvoir échanger rapidement avec un conseiller, sans la barrière de la langue
• 👨‍💼 Des conseillers à l’écoute : la qualité du service client est régulièrement mise en avant par les clients, notamment la qualité d’écoute et la réactivité des conseillers, ce qui permet d’obtenir une réponse rapide en cas de besoin
• ✅ Large catalogue de ressources en ligne : création d’entreprise, fiches métier, tutoriels, le blog de Swapn est bien fourni et permet de s’informer simplement sur l’entrepreneuriat

👉 Quelques inconvénients peuvent être notés, comme l’absence des horaires du service client sur le site. Il n’est donc pas possible de savoir quand les contacter exactement. Quelques clients indiquent avoir eu du mal à joindre un conseiller et évoquent des délais de réponse parfois longs. Cela reste à nuancer car la grande majorité des utilisateurs se montrent très satisfaits du SAV de Swapn.

Pour conclure, notre avis sur la plateforme juridique Swapn est très positif. Avec des tarifs abordables, une offre claire et un service client de grande qualité, la plateforme offre un service complet pour lancer son entreprise. En plus de la création d’entreprise, Swapn propose un service de comptabilité intéressant et une offre de compte professionnel en partenariat avec la banque en ligne Tiime.

👉 Swapn se démarque grâce à un service client efficace et professionnel. Les clients mettent en avant la qualité du SAV, la réactivité des conseillers et la simplicité d’utilisation de la plateforme. La rapidité de création d’entreprise est également l’un des points forts de Swapn. Quelques points négatifs à souligner : certaines formes juridiques et secteurs d’activité ne sont pas éligibles, et une offre de compte pro un peu plus chère que les offres concurrentes.